Ihre Bestellung

Wann wird meine Bestellung versendet?
Wenn ihre Bestellung an Werktagen vor 17 Uhr eingeht, versenden wir die Waren noch am gleichen Tag. Nach 17 Uhr oder am Wochenende eingehende Bestellungen werden am darauffolgenden Werktag versendet.

Von wo aus werden die Waren verschickt?
Aus unserem Lager in Kolding, Dänemark.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir übernehmen die Versandkosten, das Porto ist kostenlos.

Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir versenden alle Waren so schnell wie möglich, der europaweite Versand hat eine Lieferdauer von etwa 1 - 4 Tagen.

Welche Regeln gelten für den Umtausch?
Für ungeöffnete Waren gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie originalverpackte Waren zurückgeben wollen.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Kreditkartenzahlung (Visa, MasterCard, MasterCard debit) und EC-/ Maestrokarten.

 

Haare

Warum sind Extensions mit geöffneter Verpackung vom Umtausch ausgeschlossen?
Echthaar gehört zu den Waren, für die bestimmte Hygieneregeln gelten. Aus Rücksicht auf unsere Kunden sind Extensions mit geöffneter Verpackung deshalb vom Umtausch ausgeschlossen.

Welche Haarverlängerungsmethode ist das Richtige für mich?                                                                                                                                            Es gibt viele verschiedene Methoden der Haarverlängerung und Haarverdichtung, jede hat ihre Vor- und Nachteile. Die richtige Methode hängt von vielen individuellen Faktoren ab, vor allem vom Zustand ihrer Haare. Wir empfehlen, dass Sie sich von einem Spezialisten für Haarverlängerung beraten lassen, z.B. ihrem Friseur oder einem Hair Extensions Salon. Clip In Extensions sind die einfachste Methode, die Strähnen können selbst angebracht und entfernt werden. Clip In Extensions sind auch einfach zu pflegen, sie müssen jedoch über Nacht abgenommen werden.

Microring Extensions und Hot Fusion Extensions sind semipermanente Haarverlängerungen und halten bis zu drei, vier Monate. Die Pflege ist jedoch aufwendiger und die Anbringung erfordert professionelles Können.

Tape Extensions oder Klebetressen halten ebenfalls für bis zu zwei Monate, diese Methode eignet sich auch für kürzere und sehr dünne Haare. Die Klebetressen können wiederverwendet werden, man muss nur das Klebeband erneuern. Aber auch Tape Extensions erfordern einen gewissen Pflegeaufwand.

Wie pflege ich meine Haarverlängerung?
Der Pflegebedarf der Extensions ist von der Haarverlängerungsmethode abhängig, und ob Sie Echthaar oder Kunsthaar Extensions gewählt haben. Nähere Informationen finden Sie in der Kategorie Pflege und in den Produktbeschreibungen.

Wie viel Haar benötige ich für eine Haarverlängerung?
Die benötigte Menge an Extension ist davon abhängig, wie voll ihr Eigenhaar ist und welchen Look Sie sich wünschen. Spezifische Empfehlungen finden Sie in den Kategoriebeschreibungen für die verschiedenen Produkte.

Wie viel wiegt das Haar?
Das Gewicht der Haare ist von der gewählten Verlängerungsmethode und der Länge des Haares abhängig. Spezifische Angaben finden Sie unter den Details auf den Produktseiten.

Wo kommen die Haare her?
Unser Echthaar ist indisches REMY-Haar, welches für seine Haltbarkeit und hohe Qualität bekannt ist. 

Wie lange halten Haarverlängerungen?
Die Haltbarkeit unserer Extensions ist in hohem Grad von der gewählten Haarverlängerungsmethode abhängig. Darüberhinaus sind natürlich die Pflege und die Tragehäufigkeit (bei Clip In Extensions) entscheidende Faktoren. Clip In Extensions aus Echthaar halten für drei Monate bis zu einem Jahr. Microring, Hot Fusion und Tape Extensions aus Echthaar halten zwei bis sechs Monate, abhängig von der Pflege. Da diese Methoden der Haarverlängerung permanent gebraucht werden, ist die Haltbarkeit kürzer als die der Clip In Extensions.